Portalp Île-de-France | Paris Nord

"Bel endroit"

"Très satisfait du travail réalisé pour cette seconde collaboration. Le matériel a été réalisé sur mesure, les conseils ont été avisés et le délai de fabrication très rapide. Je recommande Portalp"

"Notre société de maintenance à fermé 3 semaines, nous avons donc fait appel a la société Portalp, notre portail ne s'ouvrait plus le technicien a fait un travail minutieux, propre et surtout très réactif merci pour votre professionnalisme. J'ai vu des commentaires sur les prix et bien je vous assure que notre société de maintenance est 20% plus cher nous allons donc prendre la société Portalp pour notre contrat de maintenance."

"Cette société a des tarifs exorbitants dans le sav. Juste pour déposer une porte intérieure pour refaire le sol ils demandent 622€ !et la repose plus de 800. À fuir ! Aucun respect du client!"

"Service client déplorable. La dame que j’ai eu au telephone etait desagreable au possible et n’a jamais répondu a mes demandes malgré plusieurs relances Matériel déplorable aussi : 3 fois en 1 mois que la porte coulissante est cassée"

"attention cette boite profite des salariés avec des salaires de misère 2000 euro, avec des heures pas possibles, 50h et une direction parisienne lamentable , a fuir pour la partie inhumaine de cette société. les attentes de cette société , direction, sont limites de la l exclavage"

"SOCIÉTÉ A FUIR. Dommage que je n’ai pas lu les avis avant de faire appel à cette société. Un commercial est passé et nous a fait un devis que nous avons accepté et donc versé l’acompte de 50%. 1 mois après nous apprenons que le modèle qui nous a été vendu est pas compatible avec l’utilisation demandée, le commercial ne s’était même pas renseigné sur une pose de portail en extérieur ! Un comble pour des spécialistes. Après, plusieurs relances par mail et par téléphone et une grande patience, nous n’avons pas eu de retour et toujours pas de remboursement de notre acompte. Je fais donc appel à un avocat pour obtenir notre argent. Cela s’appelle de l’escroquerie ! Un conseil : ne faites pas appel à leurs service ."

"Bonjour, Je comprends mieux en lisant les avis que je ne suis pas le seul à penser qu’ils sont complètement incompétent que ce soit au SAV ou à la compta ils envoient des factures qui n’ont pas lieu la moitié de leurs personnels n’est pas formés au bonheur la chance sur qui vous tombez. Et quand vous les appelez personnes n’a même le son de cloches. A fuir…."

"Tunisie"

"Accueil téléphonique du SAV déplorable très désagréable , ne laisse pas parler et par dessus tous critique le client malheureusement avant de raccrocher le téléphone.🤔 Technicien Dalkia 😉"

"Des employés se déplacent soit disant pour essayer de réparer votre porte, sauf qu'ils.ne font rien et vous envoie un devis. Et si on refuse le devis, 300 euros de frais. (Les concurrents sont passés, on remis en fonction la porte sans problème). A la limite de l'escroquerie. A bannir."

"Pire service. Porte hs a cause des vises pas assez serré sur le chariot, et le devis tombé à 2 mil euros. On appel tel responsable qui fait pas de suivi, il faut le relancer tous les semaines. Finalement répare sans leurs aide. Coût de réparation. 1 heure de mon temps"

"Service irréprochable Je recommande sav efficace !! Merci Portalp"

"Service apres vente lamentable Impossible d avoir une intervention de depannage dans la journée malgres les promesses de plateforme téléphonique Chantage au contrat de maintenance annuel pour intervention plus rapide"

"Minable 6 mois pour terminer un chantier. Par contre vous appeler pour un contrat d entretien et payer des acomptes ils savent faire mes portes automatiques toujours en défauts les entretien des rideaux pas fait les finitions bataille pendant 3 mois contrat signé erreur de ma part j’ai pas vu l’engagement de 5 ans mais quel échec!!!! A 250€ la porte automatique et 100€ le rideau!! Mais quel déception va faire annuler un engagement de 5 ans avec une société qui passe 2x dans l’année pour un Check de 10 min. A fuir je regrette bien et heureusement pour le deuxième local le contrat à pas été signé. Société a fuir!! Surtout les contrats près remplis et coché par leurs soin faites bien attention!!"

"Grossier, menaçant...à éviter pour ne pas cautionner ce type de comportement."

"Bad bad bad, en retard mal poli, violents"

"Haut"